الخدمة الهاتفية المجانية على مدار الساعة و طوال العام، باللغتين الانجليزية و العربية، لتقديم المعلومات حول جميع منتجات و خدمات البنك. يرجى مراجعة الخصائص والمزايا أدناه:
الخصائص و المزايا
تتوفر الخدمة على مدار الساعة مجانا.
نظام الاستفسار الآلي أو عبر موظف خدمة العملاء.
الخدمات المصرفية الهاتفية.
الاستعلام عن العمليات المنفذة و رصيد الحساب.
معلومات عن المنتجات.
الخدمات/الاستفسارات/عمليات التفعيل المتعلقة بالبطاقات الائتمانية.
سداد فواتير الخدمات.
التحويل بين الحسابات.
طلب كشف حساب.
الإستعلام عن تفاصيل القروض.
الخدمات و المنتجات البنكية على بابك عبر موظفينا المختصين.
تتوفر الخدمة باللغات العربية و الانجليزية و الأوردية.
الشروط المستوفاة:
لأصحاب حسابات "Direct"، و لغير أصحاب الحسابات أيضا.
كيفية الاستفادة من الخدمة
من داخل دولة الإمارات، الاتصال على: 2211-800.
من خارج دولة الإمارات، الاتصال على: 6666164 2 971+
